LUNA music - wydawnictwo muzyczne - fonografia, wydawnictwo, wytwórnia, niezależne wydawnictwo muzyczne płyty CD, płyty kompaktowe, kasety magnetofonowe, DVD, single, teledyski, gatunki muzyczne, rock, pop, klubowa muzyka, hip-hop, piosenka poetycka, piosenka aktorska, jazz, muzyka poważna, bajki, piosenki dla dzieci, elektroniczna muzyka, materiał muzyczny, steczkowska, kazik, staszewski, cave, nick, kurt, weill
Luna.pl
kategorie
faq
FAQ
FAQ
Jakie sposoby płatności są akceptowane?
Obecnie oferujemy dwa sposoby płatności: 1. przelewem - nasze konto: Alior Bank 15 2490 0005 0000 4520 4248 7301 2. za zaliczeniem pocztowym - czyli płatne przy odbiorze.
W jaki sposób dostarczane są płyty?
1) kurierem: 19,- pln (waga do 1 kg) 2) listem priorytetowym (dwa dni robocze): 11 pln (opcja dostępna przy płatności przelewem) 3) przesyłka pocztowa "za pobraniem" (3 dni robocze): 25,- pln
Czy cena wyświetlana przy danym tytule obejmuje opłatę za dostawę?
Nie. W przypadku płatności przelewem opłata wynosi 7,50 PLN. W przypadku wysyłki za zaliczeniem pocztowym Poczta Polska pobiera opłatę w wysokości 11,- PLN. W przypadku wysyłki poza granice Polski opłata przy płatności przelewem wynosi 20,- PLN. Podane ceny dotyczą realizacji zamówień na terenie Polski.
Podane ceny dotyczą realizacji zamówień na terenie Polski.
Czy istnieje wydrukowany katalog ofert Luny?
Nie.
Czy zamawiana liczba sztuk danego tytułu jest ograniczona?
Nie.
Jak odsłuchać pliki MP3?
Fragmenty utworów na naszych stronach sa w formacie MP3. Ich odsłuchanie umożliwia dowolny program obsługujący ten format. Jest nim np. darmowy winamp (dostępny pod adresem http://winamp.com), a także Windows Media Player lub RealPlayer.
Czy można odebrać zamówienie osobiście w biurze?
Wyjątkowo, na prośbę klienta. Trzeba nas poinformować o tym telefonicznie lub pocztą elektroniczną odpowiednio wcześniej - przed wysłaniem przesyłki z zamówieniem.
Czy koszty przesyłki obciążają mnie czy Państwa firmę?
Koszt przesyłki obciąża zamawiającego.
Czy oplata za dostawę zależy od wagi przesyłki?
Nie. Oplata za dostawę jest zryczałtowana.
Czy koszt przesyłki poczty liczony jest od każdego woluminu czy od całości przesyłki?
Koszt przesyłki na terenie Polski (o ile występuje) nie zależy od wielkości, zawartości i wagi przesyłki. Ustalona jest oplata stała 11 zł (dla płacących za zal poczt.)i 7,50 zł (dla płacących przelewem)- za dostawę całości zamówienia.
Czy zamówienie złożone rano jest szybciej zrealizowane?
Zamówienia złożone i potwierdzone po godz. 14.00 są przekazane do realizacji w dniu następnym.
Czy w ceny wliczony jest podatek VAT?
Tak, ceny zawierają podatek VAT.
Czy rozpatrywane są reklamacje?
Reklamacje- jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłki, prosimy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową razem z otrzymaną z nim fakturą z zaznaczoną częścią "reklamacja" i opisem przyczyn reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.
Czy przyjmowane są zwroty?
Jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany, można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymaną fakturą z zaznaczoną częścią "zwrot". Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru.

znajdź produkt
Wpisz nazwe poszukiwanego produktu.
 
koszyk
Twój koszyk jest pusty !
koszyk
Made in France, vol.1 - tylko 20 zł za 2CD!
CD: 35 zł 39 zł




Copyright © 2017 Luna Music Wszystkie prawa zastrzeżone
code: Arek'jach'Chodorowski